Контакты “Финам”

“Финам” считается самым крупным розничным брокером в России, предлагающим расширенные возможности инвестирования и торговли пользователю. Валютный рынок РФ, срочный рынок РФ и США, фондовый рынок РФ и США – это основные услуги компании “Финам”, телефон которой пригодится существующим и потенциальным клиентам для консультации со специалистами.

Телефоны горячей линии “Финам”

По телефону горячей линии можно узнать об услугах и продуктах брокера, задать возникший вопрос.

Сотрудник компании подробно расскажет, как:

• приступить к работе на фондовом рынке;
• осуществить открытие счета в организации, занимающейся инвестициями;
• правильно подобрать тарифный план;
• работать со своим инвестиционным портфелем;
• отправить на продажу свои акции;
• совершать торги на рынке ценных бумаг;
• получить возможность представлять компанию либо стать ее агентом.

Также можно обратиться к специалисту техподдержки в случае возникновения проблем с “Личным кабинетом”.

Контакты:

• 8-800-200-44-00;
• +7 (495) 796-93-88;
• +7 (495) 1-346-346;
• +7(495) 796-90-26.

Жители более 70 крупных российских городов могут позвонить на горячую линию бесплатно. Плата за звонок не взимается с мобильных номеров любых операторов.

График работы

График работы организации меняется в зависимости от дней недели. В понедельник, вторник, среду, четверг и пятницу справочно-консультационный центр доступен с 9:00 до 22:00. В субботу рабочие часы сокращаются. Клиенты смогут обращаться в компанию по телефону горячей линии с 9:00 до 17:00. В воскресенье и праздничные дни организация не оказывает своих услуг.

В главном московском отделении физических лиц обслуживают с 9:30 до 21:00 с понедельника по пятницу, а в субботу – с 10:00 до 16:00.

Физические адреса

Головной офис “Финам” находится в столице России по адресу Настасьинский переулок, д. 7, стр.2.

Местонахождения остальных отделений фирмы в Москве:

• пр-т Кутузовский, д. 35/30;
• пр-т Рязанский, ул. 3-я Институтская, д. 15;
• м. “Севастопольская”, ул. Азовская, д. 24, корп. 2;
• вокзал Речной, ул. Дыбенко, д. 6, корп.1;
• пр-т Ломоносовский, д. 4, корп.1.

Офисы брокерской компании расположены и в других крупных городах России.

Их адреса:

• г. Санкт-Петербург, ул. Большая Московская, 14/1 лит. А;
• г. Иваново, ул. Марии Рябининой, 5;
• г. Воронеж, ул. Никитинская, 6a;
• г. Казань, ул. Декабристов, 100;
• г. Ростов-на-Дону, пр-т Соколова, 21-23/19;
• г. Омск, ул. Маршала Жукова, 6;
• г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 11/66;
• г. Краснодар, ул. Красная, 165, корп.1;
• г. Екатеринбург, ул. Белинского, 41;
• г. Красноярск, ул. 78-й Добровольческой бригады, 14, корп. Б;
• г. Иркутск, ул. Ленина, 6;
• г. Архангельск, наб. Северной Двины, 112, корп. 3;
• г. Тверь, пр-т Волоколамский, 25, корп. 1;
• г. Вологда, ул. Чехова, 27.

Дополнительные способы связи

Клиент может связаться с компанией через сервис удаленной поддержки. Это даст возможность решить возникшую проблему в онлайн-режиме. Также, если появятся неполадки при работе с торговыми системами, сотрудник техподдержки сможет удаленно подключиться к компьютеру клиента. Для стабильного функционирования сервиса рекомендуется использовать высокоскоростное интернет-соединение.

Для этого способа связи нужно обзавестись специальной программой TeamViewer. После загрузки и запуска сервиса следует позвонить в техподдержку по телефону. Консультант расскажет об особенностях программы и работе с ней. После необходимо продиктовать сотруднику свой ID-номер, чтобы он смог подключиться к компьютеру. Это понадобится для завершения удаленного подключения. Сотрудник будет управлять ПК некоторое время. В конце процедуры компьютер станет снова доступен пользователю.